Verzenden bestelling
Als je een product hebt besteld die op voorraad is, wordt deze uiterlijk het weekend volgend op je
bestelling op de post gedaan. Maar we begrijpen dat je soms niet kan wachten, laat ons dat dan
direct weten, dan kijken we of het eventueel eerder kan. Bestel je een product die op maat voor je
gemaakt wordt, dan spreken we samen een termijn af waar binnen het product wordt geleverd.
Bevestigingsmail
Heb je een bestelling geplaatst maar geen bevestigingsmail ontvangen, neem dan contact met ons op
via
info@maecreations.com of bel naar 06-23486375.
Verzendkosten
Alle genoemde prijzen op de website zijn zonder verzendkosten. Als het een kleine bestelling is dan
past deze door de brievenbus en als het meerdere producten zijn maken we er een pakketje van.
Brievenbuspost in Nederland kost per verzending € 4,60
Pakket in Nederland kost per verzending € 7,25
Verzending binnen Europa kost € 13,00
Voor bestellingen boven de € 100,- berekenen we geen verzendkosten. Eventuele retourkosten zijn
voor je eigen rekening.
Woon je in de buurt, dan kun je je pakketje op afspraak ook afhalen.
Retourneren en ruilen
Als je een product wilt retourneren, dan kan dit binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Vul
bij de retourzending een
herroepingsformulier in. De retourkosten zijn voor jezelf. Om te voorkomen
dat een bestelling zoek raakt, adviseren wij om een retourzending met track&trace code te
verzenden. Retourzendingen die niet bij ons zijn aangekomen, zullen wij helaas niet vergoeden of
ruilen.
Hebben wij een fout gemaakt met de bestelling, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via
info@maecreations.com of bel naar 06-23486375, dan lossen we het op.
Je kan turn- en acropakken alleen retourneren of ruilen als de pakken in goede staat zijn en alleen uit
de verpakking zijn gehaald om te passen. Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten kunnen
niet geruild of geretourneerd worden.